Ya hay 100 estaciones de servicio YPF con autodespacho: cuánto se puede ahorrar al llenar el tanque
La petrolera YPF alcanzó un nuevo hito en su proceso de modernización al poner en funcionamiento su estación número 100 con surtidores de autodespacho. La inauguración más reciente tuvo lugar en Famaillá, Tucumán, y confirmó el avance sostenido de un modelo que comenzó a desplegarse a mediados de 2025 con el objetivo de transformar la experiencia de carga de combustible en todo el país.
El sistema ya opera en casi todas las provincias argentinas. Solo Buenos Aires, La Pampa y Jujuy permanecen al margen debido a restricciones normativas que aún impiden su implementación. En las estaciones habilitadas, los usuarios pueden cargar combustible de manera autónoma y pagar desde el celular a través de la App YPF, reduciendo los tiempos de espera a menos de cinco minutos en la mayoría de los casos.
La modalidad no elimina al personal de playa, sino que redefine su función. Los empleados pasan a cumplir un rol de asistencia y orientación, ayudando a los clientes y gestionando distintos canales de atención. Según la empresa, esta convivencia entre atención tradicional y autoservicio eleva el estándar de servicio y mejora la fluidez en los momentos de mayor demanda.
El incentivo económico también juega un papel clave. YPF mantiene un esquema de descuentos acumulables que puede llegar hasta el 9% para quienes utilicen el autodespacho, paguen con la aplicación y carguen en horario nocturno. Esta política busca acelerar la adopción del nuevo sistema y fomentar hábitos de consumo más digitales.
Detrás de los surtidores inteligentes funciona una infraestructura tecnológica mucho más amplia. Desde su Real Time Intelligence Center, YPF utiliza inteligencia artificial para analizar millones de datos en tiempo real, anticipar picos de demanda, ajustar precios por zona y optimizar el abastecimiento. La misma tecnología permite mejorar la eficiencia en las refinerías y planificar las rutas de distribución, reduciendo costos y el impacto ambiental.
La respuesta de los usuarios parece respaldar el cambio: tres de cada cuatro califican la experiencia con la puntuación máxima. Con esta combinación de tecnología, descuentos y rapidez, la petrolera apuesta a consolidar un nuevo estándar de servicio alineado con las tendencias internacionales, donde la autonomía y la digitalización marcan el rumbo.
